为进一步提升我院物业服务质量，增进学院与新一轮物业公司相互了解，7月19日上午，学院在知行楼三楼党委会议室召开新一轮物业管理工作座谈会。学院党委书记、院长曹端荣，学院党委委员、副院长詹绍成出席座谈会，学院党政办、学工处、宣传部、教务处、总务处等相关部门负责人以及新中标的南昌洪瑞物业服务有限公司物业服务团队参加了会议，会议由总务处负责人主持。
座谈会上，南昌洪瑞物业服务有限公司负责人对公司情况进行了详细介绍，物业相关业务负责人结合新学期开学、设施设备维修维护、物业队伍培训等工作内容就物业服务方案、工作计划、物业服务质量的提升进行了简要汇报。
曹端荣代表学院对新中标物业服务企业表示欢迎，并简要介绍了学院的总体情况，对物业服务团队人员配备、服务质量标准、重大活动服务保障等提出具体要求。他指出，当前学院发展呈现一片生机勃勃的景象，物业管理服务既是一项基础性后勤服务保障工作，更是涉及学院教学、科研、师生生活方方面面，直接关系广大师生的满意度与幸福感，容不得半点马虎与疏忽。并提出几点要求，一要结合学院需求，严格落实招标文件与合同要求，科学组织、精心安排，全面做好物业合同约定的各项服务工作，实现物业服务在标准化、专业化、精细化上的提升；二要做好物业交接工作，进一步优化物业服务质量和标准，配齐、配强各岗位人员，明确岗位职责，认真开展员工培训，不断提高员工的思想素质和业务技能；三要加强和相关部门沟通，服从管理，强化自身制度建设，认真履行服务管理职责，充分发挥物业人员积极性与主动性。
詹绍成强调，一是安全保障方面，在管理上要加强和相关部门对接，操作上要时刻把安全记在心上；二是工作细致方面，要定岗定人，明确工作职责和标准，做到统一着装，塑造良好的服务形象；三是在服务思想方面，物业公司要牢记把服务挺在前面，不断加强员工培训，提高物业服务水平，融洽各种关系，积极主动、热情地服务师生、服务教学、解决问题。
最后，相关部门负责人分别结合部门工作业务对物业服务团队配备、服务要求、物业监管提出具体要求，为全面做好合同约定的各项物业服务工作打下基础。
（审核：谌爱国）
